«Азбука вкуса» подвела итоги за 2021 год
Сеть «Азбука вкуса» продолжает наращивать долю онлайн-продаж, а также расширяет собственное производство и СТМ.
На конец 2021 календарного года (2021 финансовый год заканчивается 31 марта 2022 года) общее количество магазинов в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге составляло 173, из них: 105 супермаркетов «Азбука вкуса», 60 минимаркетов «Азбука daily», 5 семейных крупноформатных супермаркетов «Азбука маркет» и 3 специализированных «Энотеки». Общая торговая площадь сети достигла 100 000 кв м.
Покупательское поведение
«Азбука вкуса» продолжает фиксировать высокий спрос на товары для осознанного образа жизни и здорового питания. Москвичи и петербуржцы все больше предпочитают полезные перекусы традиционным сладостям и снекам, пробуют новое, экспериментируют с типами питания (кето, палео, продукты без сахара и глютена). Спрос на ЗОЖ-кулинарию вырос на 23%, на ЗОЖ-сладости — на 15%.
Запуск фермерской платформы в апреле
2021 года стимулировал приток локальных поставщиков фермерской и ремесленной продукции. Фермерская гастрономия показала рост +20%, фермерский хлеб — 30%.
Онлайн
В 2021 год ритейлер активно развивал онлайн-направление: весной была выпущена новая версия мобильного приложения, объединяющего доставку и программу лояльности, в июне было заключено стратегическое партнерство с «Яндекс.Едой» по быстрой доставке из магазина, услуга самовывоза (click&collect) была расширена на все столичные супермаркеты.
Доля заказов через приложение в 2021 году выросла в среднем на 18,6 п.п. Прирост по количеству заказов через приложение составил 102%. На фоне высокой базы 2020 года «Азбука вкуса» нарастила долю онлайна до 8,8% от товарооборота (+3.2 п.п.). Суммарная месячная выручка доставки в декабре 2021 года впервые превысила 1 млрд рублей.
Ребрендинг
В сентябре 2021 года ритейлер запустил первый за 15 лет ребрендинг. Ребрендинг стал следствием перехода «Азбуки вкуса» от модели продуктового ритейлера к модели экосистемы питания с собственными фуд-технологиями и фуд-сервисами.
Первыми магазинами, в которых были реализованы связанные с ребрендингом изменения, стали флагманские супермаркеты сети в Москве (Арбат, 54) и в Санкт-Петербурге (Невский пр-т, 114–116), а также супермаркет в ТЦ Dream House. Полные реконструкции с ремонтом, обновлением оборудования, расширением зон кафетериев и т. д. в ближайшие 2 года пройдут в 20 магазинах, открытых в первые годы работы компании; в остальных магазинах будет проведена частичная реновация, затрагивающая улучшения пространства, сервиса и ассортимента. Рост товарооборота обновленных магазинов сверх сезонного тренда составил +7.2%.
Производство
Как крупный производитель готовой еды и полуфабрикатов «Азбука вкуса» отмечает значительный рост спроса на эти категории продуктов. Москвичи и петербуржцы все меньше готовят сами и предпочитают покупать готовые и полуготовые блюда. Доля собственного производства в товарообороте выросла до 21.8% (+3.2 п.п.), категория «Готовая еда и кулинария» выросла почти на треть (+27.3%). Общий объем собственного производства за год составил 19 500 тонн.
Чтобы удовлетворять растущий спрос, «Азбука вкуса» постоянно расширяет объемы производства: в 2020 году была открыта новая площадка по производству выпечки, цех копчения и цех по приготовлению вок и суши, в 2021 году было значительно расширено кондитерское производство. В начале 2022 года планируется открытие новой площадки по производству замороженной продукции (пельмени, вареники, манты) и мясных полуфабрикатов.
Новости по теме:
Президент «Азбуки вкуса»: Спрос на российское вино эластичен
«Азбука вкуса» запустила сервис персональных консультаций
«Азбука вкуса» запустила ребрендинг
АКРА присвоило «Азбуке вкуса» кредитный рейтинг A-(RU)
В московских супермаркетах «Азбука Вкуса» появилась услуга самовывоза click & collect
«Азбука вкуса» объединила сервисы доставки и программу лояльности в мобильном приложении
Премию Недели ритейла в сегменте Wine Retail получили «ВинЛаб» и «Азбука Вкуса»
«Азбуки вкуса» вновь подтвердила соответствие системы менеджмента качества международному стандарту
В России впервые запущена система чаевых в продуктовой сети
«Азбука вкуса» усовершенствовала систему управления ИТ
Ozon Express начал доставлять готовую еду от «Азбуки вкуса»
«Азбука вкуса» открыла первый региональный офис
«Азбука Вкуса» продолжает развивать формат мини-маркетов
«Азбука вкуса» открыла первый флагманский супермаркет в Санкт-Петербурге
«Азбука вкуса» планирует открыть почти 100 минимаркетов «АВ Daily» за 5 лет
«Азбука вкуса» удвоила онлайн-продажи в 2020 году