«ВкусВилл» запустил круглосуточные магазины без продавцов
«ВкусВилл» запустил в Москве и Московской области пилотный проект по работе круглосуточных магазинов без продавцов. Компания открыла более 30 точек, куда посетители смогут попасть, отсканировав QR-код на двери, сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителя сети.
Решение развивать новый формат представитель компании объясняет примером Южной Кореи: в дневное время продавцы обслуживают покупателей, принимают поставки, занимаются выкладкой, а ночью для функционирования торговой точки их присутствие не требуется.
Генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров отмечает, что даже несмотря на современные технологии — камеры, вход в магазин с помощью удостоверения личности, минимизировать воровство без персонала очень трудно. Кроме того, часть потребителей может чувствовать себя некомфортно при передаче личной информации ритейлерам.
В России такой формат еще не был реализован. Представитель «Азбуки вкуса» сообщил изданию, что компания не планирует отказываться от услуг продавцов ночью: для сети важно, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно в магазинах в любое время.
Ранее «ВкусВилл» внедрил в своих дарксторах технологии искусственного интеллекта для распознавания дефектов фруктов и овощей. Специальный чат-бот в Telegram заменяет консультацию технологов и позволяет предотвратить попадание некачественных продуктов на полку.
Новость по теме:
«ВкусВилл» за полугодие увеличил оборот на 33%
«ВкусВилл» запускает пикник-станции в московских парках
«ВкусВилл» открыл первый магазин в Красной поляне
«ВкусВилл» открыл распределительный центр в Екатеринбурге
В Казахстане открыт первый магазин «ВкусВилл»
«ВкусВилл» открыл первый магазин в Адыгее
«ВкусВилл» открыл в Екатеринбурге первый мини-склад продуктов
Первый магазин складского типа «ВкусВилл» открылся в Набережных Челнах
Акционеры «ВкусВилла» в 2023 году получили 6 млрд рублей дивидендов
«ВкусВилл»: выручка сети выросла на 27% в 2023 году
Продукты «ВкусВилл» будут продаваться на полках супермаркетов Grandiose в ОАЭ
При магазинах «ВкусВилл» открылись 320 кофеен и пекарен
«ВкусВилл» открыл первый грейстор
WR: Что делать ритейлеру после повышения пошлин?
