«Лента» прекратит работу в Чечне

«Лента» закроет гипермаркет в Грозном, единственный в Чеченской республике. Магазин общей площадью более 12 000 кв. м проработал девять лет. Директор региона «Юг» сети «Лента» Сергей Рубинчик проинформировал сотрудников гипераркета о закрытии в конце ноября, видео попало в соцсети. Пишет Shopper's.

Со времени открытия «Ленты» она так и осталась единственным гипермаркетом в Чечне, говорит гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Магазин пока работает и закроется, скорее всего, после новогодних праздников, которые являются высоким сезоном для розницы, говорит он. Из федеральных сетей в Чечне после закрытия «Ленты» останутся только жесткие дискаунтеры «Светофор».

Компания рассматривала регион как рынок с низкой конкуренцией и хорошей платежеспособностью населения, ссылались «Ведомости» на представителя «Ленты». Эксперты указывали на большой объем федеральных денег в регионе и высокий средний чек по некоторым категориям товаров — часто в 2—3 раза выше, чем в среднем по России.

Это был единственный продовольственный магазин, который мог торговать алкоголем, хотя всего два часа в день (с 8 до 10 утра) и только приезжим и немусульманам, знает Бурмистров. В целом это должно было положительно влиять на результаты, отмечает он. Но, вероятно, показатели трафика и среднего чека ритейлера не устроили, рассуждает эксперт: «Объект был убыточным, и похоже, что у него была худшая экономика в сравнении с другими гипермаркетами «Ленты».

В отзывах о гипермаркете рассказывают, что с 8 до 10 утра там проходят регулярные «облавы» полиции на покупателей алкоголя — спиртное разрешено покупать лишь приезжим, а местным запрещено.

В Чечне есть особенности в поведении потребителей. Мусульмане покупают в основном халяльную продукцию. Жители Грозного традиционно предпочитают местные продукты и покупают их на Центральном рынке, а не в магазинах. Чтобы привлечь местных покупателей, нужна серьезная адаптация к их предпочтениям и формирование по сути нового ассортимента, что приводит к дополнительным затратам и не гарантирует быстрого роста трафика, говорит Бурмистров.

В открытии «Ленты» в Грозном участвовал глава Чечни Рамзан Кадыров. Он отметил тогда, что «торговая деятельность в Чечне получила новый импульс», сообщал телеканал ЧГТРК «Грозный».  Кадыров стал и первым покупателем. На две бутылки минеральной воды он потребовал у продавца положенную скидку по специальной карте, которую ему тогда вручили, и сдачу, причем в полном объеме. На момент открытия в Ленте» было 26 000 наименований товаров, в том числе и местного производства — консервы, мясные, молочные продукты, напитки.

Другие продовольственные ритейлеры пока не собираются работать в Чечне, говорит партнер One Story Ольга Сумишевская. На рынок тяжело зайти из-за административных барьеров. Там сложнее работать из-за непростой логистики: регион удален от логистических центров ритейлеров. Сумишевская тоже отмечает, что население больше любит местные продукты и покупает их на рынках.

Грозный вызывает большой интерес и является динамично растущим направлением для внутреннего туризма, поэтому уход федерального игрока — это потеря для региона и для туристов, в том числе и в связи с возможностью покупать алкоголь, считает Бурмистров.

Автор: Екатерина Бурлакова