Главные тренды ритейла в оценке X5

Генеральный директор Х5 Игорь Шехтерман в рамках Ежегодной конференции для партнеров Х5 Dialog 2025 обозначил следующие тренды рынка:

• Объем рынка продуктовой розницы по итогам 1 полугодия 2025 года составил 14,2 трлн руб. Доля рынка Х5, по оценкам компании, достигает 16,9%.

• Потребительская активность на розничном рынке РФ продолжает сокращаться, в августе был достигнут абсолютный минимум роста потребления — динамика составила всего 5%

• Охлаждение экономики — на горизонте ближайших двух лет ситуация будет оставаться примерно такой же, рынок с точки зрения потребителя будет достаточно сложным. ВВП по итогам первого полугодия 2025 года снизился до 1,1%, при этом уровень просрочки по кредитам физических лиц достиг максимума 2021 года — 4,7%.

• 79% покупателей сегодня стремятся экономить, при этом более 30% снижают траты в одной категории ради их увеличения в других и ради сервиса. Цена — ключевой фактор.

• В продовольственной рознице магазины становятся компактнее и рационализируют ассортимент. Если в 2017 году средняя площадь магазина составляла 400 кв. м, то в 2024 году — уже 310 кв. м, а к 2030 году данный показатель снизится до 250 кв. м.

• 48% потребителей делают выбор в пользу продукта из-за персонализированной рекламы. Покупатель предпочитает получать персональные коммуникации и скидки, персональные продукты. В связи с этим массовое промо достигает точки насыщения — доля продаж промо сократилась на 7 п.п. до 24% год к году.

• Искусственный интеллект и роботизация становятся частью рутинных процессов ритейлеров — 28% работников периодически используют ИИ.

• Рост тренда к «локальному патриотизму» — по его оценкам, 47% потребителей сегодня обращают внимание на место производства продукта и отдают предпочтение местным товарам.

• Роста спрос на готовую еду и внимания к пищевой безопасности: 48% потребителей покупают готовую еду навынос более 1 раза в месяц. В онлайн-доставке усиливается конкуренция за скорость, но миграционная политика может переломить тренд.

• Рост популярности ритейл-медиа — динамика данного рынка по итогам 2024 года составила +60% год к году.