METRO усиливает работу с независимой розницей

Компания обновляет стратегию и делает ставку на два направления: развитие дистрибуции и новый формат работы с партнерами франчайзинговой сети «Фасоль».

METRO заключает дистрибьюторские соглашения с крупнейшими производителями продуктов питания. Это позволит расширять ассортимент для магазинов у дома, предлагать более выгодные условия закупки и адаптировать поставки под региональный спрос.

Второе направление — изменение модели работы с партнерами «Фасоль». Обслуживание более 1 200 партнеров переходит на модель key account management. За развитием отношений будут отвечать менеджеры по работе с ключевыми клиентами — от ассортимента и закупок до сервиса и развития бизнеса.

Новая модель позволит расширять доступный клиентам ассортимент, предлагать более выгодные условия закупки и развивать логистику с учетом регионального спроса, географии и необходимой частоты поставок. Сегодня METRO работает более чем со 126 000 клиентами традиционной розницы.

«Рынок независимой розницы быстро меняется, и сегодня недостаточно просто поставлять товар. Наша задача — соединить возможности производителей с потребностями конкретного рынка и дать предпринимателям сильный ассортимент, эффективную логистику и персональную поддержку. Именно поэтому мы усиливаем дистрибуцию и переводим партнеров «Фасоль» на новую модель обслуживания», — отмечает Ольга Паршина, операционный директор METRO Россия.

Изменения становятся частью более широкой экосистемы METRO для профессиональных клиентов. Помимо развития дистрибуции и новой модели обслуживания «Фасоль», компания развивает постоянную ценовую модель EDLP (Everyday Low Price), доставку, e-commerce, а также цифровые и финансовые сервисы для предпринимателей.

Источник

По теме: 

METRO демонстрирует рост по итогам третьего квартала

Исследование медиапотребления HoReCa: шеф-повара читают много, но выбирают короткие форматы и экспертный контент

В Краснодаре дали старт «Дням российских вин»: как главный винодельческий регион страны задает тренды?

METRO перешла на собственную IT-платформу управления клиентским опытом MPULSE

Клуб Амбассадоров METRO Chef – площадка для диалога с HoReCa

METRO подвела результаты за 2024/25 финансовый год

«Фасоль» сокращает количество магазинов

METRO объявляет о трансформации сети в Омске и Вологде