WR: Голосуй, или переплатишь

Прикольная пятничная история про винную категорию «ВкусВилл». В сети из 2 480 объектов пока «винифицированы» 32 магазина в Москве и 3 в Питере, но не в числе дело. 

Команда винной категории сети периодически придумывает какие-то задорные ходы с ассортиментом. В этот раз в канале «ВкусВилл» было замечено голосование за скидки на выходные.

Сеть выбирает несколько позиций - кандидатов на специальные цены выходного дня и публикует голосование в своем телеграмм-канале. Какое вино набрало больше голосов, на такое и делают дисконт.

Комментарий по этому поводу WineRetail дал руководитель категории Вино во «ВкусВилл» Александр Кипер:

На самом деле попробовал эту механику впервые летом 2024 года: https://t.me/VkusvillWine/745

Механика позволяет сделать несколько важный вещей с точки зрения продаж:

1. Подсветить недооценённые позиции для покупателей.
2. Дать точечное промо, интересное большинству/большей покупателей.
3. Правильно распределить ограниченный промо-бюджет сети.

Ну и проголосовав, покупатель с большей вероятностью будет мотивирован совершить покупку, такое вовлечение увеличивает конверсию.

Из минусов - к сожалению нет возможности отследить все покупки, так как голосование анонимное.

Интересно отметить, что покупатели не всегда голосуют за самую низкую цену или какую-нибудь остро-модную позицию KVI. В лидеры выбиваются и новинки, в том числе российские. Чувствуется, что у «ВкусВилл» свой покупатель - небедный экспериментатор.

Например, в белых винах на ближайшие выходные лидерами голосования стали российские Терруар Блан Гай-Кодзор из Анапы и крымский Рислинг Domaine Bonamy.

Можно было бы предположить в некоторых случаях, что скидку «зарабатывают» родственники и знакомые виноделов, если бы не результаты продаж.

Александр Кипер говорит, что в зависимости от позиции, во время таких «кастомизированных» промо продажи вырастают от 5 до 17 раз.

Хорошее креативное решение в эпоху, когда ценовые промо сами по себе в винной категории решают все меньше. CVP (ценностное предложение), как оно есть.

Канал WineRetail подписаться