«Лента» тестирует систему навигации в магазине
«Лента» начала тестировать систему навигации для покупателей в магазине на Обводном канале в Санкт-Петербурге. Покупатель, использующий сканер для самостоятельных покупок, видит на приборе карту торгового зала, расположение различных отделов и продуктов и своё местонахождение относительно них. Эта технология позволяет сделать шопинг удобнее и комфортнее.
Решение создано на основе уже существующего «Лента Скан» и интеграции мобильных устройств Zebra PS20 с системой освещения. Сверхточное позиционирование внутри помещений стало возможным благодаря технологиям, интегрированным в светодиодные светильники. С помощью системы Visible Light Communication (VLC) светильники излучают кодированные световые сигналы. Устройство Zebra с сервисом «Лента Скан» расшифровывает информацию о местоположении покупателя и отображает его позицию на карте магазина в решении FLMS, созданном компанией NCR.
Компания планирует протестировать возможности выстраивания маршрута покупателя, исходя из запланированного списка покупок, поиска конкретного товара в магазине и определения кратчайшего маршрута до этого товара. Решение также позволяет сообщать покупателям о промо-акциях в зависимости от местоположения в магазине, дополнительную информацию о продуктах, которые находятся вблизи от покупателя.
Директор по цифровым инновациям и IT Сергей Коротков прокомментировал: «За счёт использования навигации мы не только предоставляем покупателю возможность экономить время в магазине, но и выходим на новый этап оценки и анализа покупательского опыта. Данные, собираемые в магазине по потокам движения и поведению покупателей и сотрудников, можно использовать для улучшения планировки и операций магазина».
Новости по теме:
«Лента» в I полугодии получила 9,4 млрд рублей прибыли по МСФО против убытка годом ранее
Акционеры «Ленты» одобрили перерегистрацию ритейлера с Кипра в "русский офшор"
«Лента» начала продавать продукцию «Буше» и «АндерСон»
«Лента» запустила собственный сервис экспресс-доставки в Санкт-Петербурге
«Лента» запустила онлайн-витрину на AliExpress
«Лента» открывает два новых супермаркета на месте Spar в Санкт-Петербурге
«Лента» примет электронную «Галю» на работу еще в 9 магазинов
«Лента» тестирует сингапурский стартап по настройке таргетированной рекламы
«Лента» запустила сервис заказа и самовывоза товаров из гипермаркетов
«Лента» ускорит трансформацию бизнеса с помощью инноваций и стартапов
"Лента" запустила сервис доставки продуктов на базе платформы "СберМаркет" в городах-миллионниках
Онлайн-торговля и магазины "у дома". Что помешало "Ленте" получить прибыль