«Пятерочка» автоматизирует управление доступностью товаров
Система прогнозирует вероятность продажи товаров с точностью до часа.
Торговая сеть «Пятерочка» внедряет новую автоматизированную систему управления товарной представленностью. Пилот проводился на базе 600 магазинов сети в разных регионах и был направлен на увеличение товарной доступности, повышение розничного товарооборота и экономию ресурсов на администрирование процессов. Проект является одним из элементов масштабной цифровой трансформации «Пятерочки».
Система работает на основе чековой аналитики за последние шесть месяцев: автоматически прогнозирует вероятность продажи товаров с точностью до часа и информирует при выявлении отклонений. Так, если товар с большой вероятностью уже должен был быть реализован, но числится на остатках, то система формирует сигнал, который транслируется в конкретный магазин. Информация обрабатывается администрацией магазина: сотрудники перепроверяют ситуацию и оперативно решают ее. Например: дополнительно выставляют товар на полку, проверяют ценники или актуализируют данные по остаткам. При этом для пользователей системы также работает портал поддержки, который позволяет сопровождать их на всех этапах — от проверки до устранения проблемы.
Ранее управление товарной доступностью осуществлялось в ручном режиме — непосредственно ответственными сотрудниками конкретных магазинов торговой сети. Внедрение автоматизированной системы управления товарной доступностью направлено на повышение доступности товаров и позволяет разгрузить сотрудников магазина. В ходе пилота рост доступности топовых товаров составил порядка 1%, ресурсная потребность на администрирование процессов сократилась на 0,83%.
Сейчас система анализирует весь ассортимент, формируя оповещения в среднем по 60 PLU (код идентификации товара) в день — по наиболее вероятным кейсам. В планах расширить каналы коммуникации для удобства сотрудников и увеличения скорости реагирования. До конца года решение планируется масштабировать на всю сеть.
Новости по теме:
CEO X5: Мы хотим побороться за одно из ключевых мест на рынке фудтеха
Новый распределительный центр «Пятерочки» открылся в Курской области
X5 ждет роста выручки по итогам 2021 года выше 10%
В свердловских магазинах «Пятерочка» и «Перекресток» возобновили продажу алкоголя
«Перекресток» представил магазин нового формата
Vprok.ru Перекрёсток охватил 47 регионов страны
«Перекресток» открыл первые супермаркеты в Мурманске
«Карусель» закрывает ряд магазинов в Самаре
Гипермаркеты «Карусель» могут прекратить свое существование
«Карусель». Памятник гипермаркету эпохи трансформации
Агрегатор X5 «Около» начал работу в крупных городах России
Х5 Retail Group опровергла планы создания «Пятерочки» эконом-класса
X5 запустила ребрендинг в день своего 15-летия
X5 в первом квартале увеличила чистую прибыль почти в два раза
X5 Retail Group встретилась с поставщиками алкогольной продукции
Х5 нашел источник скидок. Ритейлер хочет конкурировать с факторингом
Х5 Retail Group масштабирует доставку из онлайн-гипермаркета
Х5 начала поиск решений стартапов в Индии
Путаница с вином обошлась «Пятерочке» в 300`000 рублей
X5 может провести IPO своего онлайн-бизнеса не ранее конца 2022 года